豆乳の最新 NEWS

コー​​ルセンターではサンドバッグではない

コー​​ルセンターでは、ストレスの多い仕事である。着信のかなりの部分が感情的なものがあるようだ。コー​​ルセンターにかかる電話の申し込み、お問い合わせ、苦情など、他の二人はお互いに重なる部分も多い。また、最近では、自分の日頃の不満の出口にコールセンターを使用して無理が増加しており、一種の社会的病理現象化している。コー​​ルセンターは、サンドバッグがないのだ。
自宅で商売をしていて、電話番号が必要なときに便利なのが、電話代行サービスです。あなたの代わりに電話に出て連絡が必要な場合は、携帯電話の要件を転送して受けることができます。アルバイトを雇い、それなりに人件費がかかりますが、電話代行サービスは、毎月の契約なので、コストはずっと少なくなります。オフィスで秘書を雇うことです。
BMWの新ブランド、「i」の第1弾として、2013年にデビューするEV、『i3』。同車の詳細が、少しずつ見えてきた。

［関連写真］

米国の自動車メディア、『CAR AND DRIVER』が16日に報じたところによると、i3には、最大出力150psを発生するモーターを搭載。最高速は160km/hで、1回の充電で最大160kmを走行できる性能を備えているという。これは同メディアが、BMW関係者から得た情報とのことだ。

さらに興味深いのは、同車の価格設定。同メディアによると、i3は米国では、3万5000ドル（約285万円）のベース価格を掲げるという。日産『リーフ』の現地ベース価格、3万2780ドル（約267万円）に対しても、十分競争力のある設定だ。

同メディアは、「i3は2013年から、ドイツ・ライプツィヒ工場において、年間4万台規模で生産を開始する」と伝えている。

《レスポンス 森脇稔》


【関連記事】
BMWの i3 はミッドシップの後輪駆動車?!
【ニューヨークモーターショー11】BMW 1シリーズ EV…リース料は月額4万円
【ニューヨークモーターショー11】三菱 i-MiEV 米国価格決定…実質168万円から
VWの中国でEV専用ブランド立ち上げか
BMW 特別編集


　１８日の東京株式市場は、円高一服を好感した買いが広がり、日経平均株価（２２５種）の終値は前日終値比９５円０６銭高の９６６２円０８銭と続伸した。

　東証１部全体の値動きを示す東証株価指数（ＴＯＰＩＸ）は９・１１ポイント高い８３７・９６。東証１部の出来高は約１８億３４００万株だった。

　東京電力株（東証１部）の終値は９円高の３８９円と反発した。

　［ニューヨーク　１７日　ロイター］　インターネットセキュリティーの専門家によると、米アップル＜AAPL.O＞「Ｍａｃ（マック）」を狙った偽のアンチウイルスプログラムが見つかった。これまでウインドウズに比べて安全と思われてきたＭａｃだが、普及に伴ってハッカーの攻撃対象になりつつあるという。

　セキュリティーソフト大手のマカフィーはこの１週間、対策ソフトを装ったウイルスがインターネット上で「絶え間なく」検知されていると明らかにした。

　偽のアンチウイルスプログラムは、人気の検索ワードで表示される検索結果のリンクをクリックした際にダウンロードされる仕組み。また、電子メールやツイッター、フェイスブック内に貼られた悪意のあるサイトへのリンクから広がる可能性もあるという。

　こうしたプログラムは、パソコンがウイルスに感染したというメッセージを表示させて、偽のアンチウイルスソフトの購入を勧め、８０─１００ドルを支払えば一般的にメッセージは消えるという。

　ネットセキュリティーのソフォスは、こうしたＭａｃ向けウイルスについて、「これだけ大量に検知されるのは初めて」と指摘している。

【関連記事】
4月携帯契約はソフトバンク＜9984.T＞が13カ月連続首位、ｉＰｈｏｎｅ好調・ｉＰａｄ２も一部寄与
非常時のサイバー攻撃、「最悪の事態」に発展も＝ＯＥＣＤ
「お祈りパンダ」ウイルスの作者、パンダ保護施設に寄付
イラン大統領が核施設サイバー攻撃認める、6カ国協議再開も表明
米インテル、ウイルス対策ソフトのマカフィーを買収へ


　18日の東京株式市場は上伸した。大引けの日経平均株価は前日比95．06円高の9662．08円と3日ぶりに9600円台を回復した。日経平均株価は朝方、いったん9600円を割る場面があったが、押し目買いに再び9600円台に乗せた。続伸。後場に入って一段高となり、一時、上げ幅は126．58円まで拡大する場面があった。TOPIX（東証株価指数）は5日ぶり反発。先物高につられる形で上伸した。

　東電 <9501> が17日に福島第1原発事故の工程表見直しで、原子炉や使用済み核燃料プールの安定的冷却状態を確立する時期について変更しないと発表し、買い戻されたことなどがプラスに働いた。みずほFG <8411> が傘下の2行を統合すると一部で伝えられたことも銀行株の買い戻しにつながった。アジア株式市場は軒並み高となり、特に香港ハンセン指数は100ポイント以上の上げ幅となった。また、ヘッジファンドのポジション整理売りが一巡したとの見方が広がっている。売り圧力低下観測。米系証券のファンドマネージャー調査で日本景気の先行き回復を読む動きが出てきたことを強調展開の理由に挙げる向きもある。

　国内証券では、「リスク資産を見送るムードが高まりそう」として、「当面は割安銘柄が選別物色される展開」を想定している。「機械株は中国の景気減速懸念で決算発表後に下落しているものの、中国向け4月の工作機械受注は前月比6．2％増と懸念に反し増加している」ことに着目している。（編集担当：佐藤弘）

【関連記事】
東京株式午後2時：上げ幅100円超に一段高、アジアは軒並み高
東京株式後場寄り：前場の地合い引き継ぎ堅調展開
銘柄パトロール：みずほFG、東電、メディネット、IHIなど
東京株式前引け続報：3日ぶり9600円台回復、投機筋の売り一巡観測
4月18日レーティング情報：ゴールドマンサックス証券